Depois, é de evidenciar que, as pessoas agressivas normalmente consideram-se superiores às demais, por essa razão acabam por resolver as suas diferenças e problemas na base da luta seja ela verbal ou física, desencadeando relações tensas e muito violentas.
Seguidamente, é preciso realçar que, é importante aprender a lidar com pessoas agressivas, na medida em que, numa qualquer relação seja ela familiar, de trabalho, nas amizades ou na escola, podemos sempre ter esse confronto. Depois, ajuda muito procurar compreender o que pode estar por detrás de um comportamento agressivo.
Para os especialistas em comportamento humano, a agressividade pode surgir na infância, quando uma criança já nasce num ambiente violento e absorve essa influência dos seus cuidadores, mas também se observa quando um sujeito apresenta um transtorno de personalidade e não pode ser contrariado, em casos em que não sabe lidar com o stress e a pessoa acaba por “descambar” erradamente sobre os outros, sem esquecer alguém cuja educação foi baseada na agressão que, naturalmente pode dar lugar, se não for interrompido esse circuito através de apoio especializado, a comportamentos agressivos. São muitas as causas, mas é importante sublinhar que é possível tratá-las e minimizar os efeitos nefastos da agressividade. Em casos mais graves, o tratamento psiquiátrico é a melhor solução, sendo que a psicologia atua nos casos mais ligeiros.
Há pessoas cujo estado de ansiedade as impede de ver a realidade e de estabelecer limites, a tal ponto que são agressivas mesmo com quem não lhes dá motivos para assumirem essa posição. Na maior parte das vezes, os agressores não se dão conta do seu comportamento porque já estão habituados a usarem dessa forma verbal ou física para resolver os seus problemas e adversidades, por essa razão, existem um conjunto de técnicas que podem ajudar a lidar com comportamentos agressivos, confira-os tendo em conta que, quando não é possível dialogar com um agressor, o ideal é o afastamento total dele e da situação errática. Registe ainda que, as pessoas agressivas são, por norma, muito inseguras, pelo que, uma atitude firme e assertiva pode alterar o seu comportamento e ajudar a pessoa a pensar num determinado momento ou discussão. Tratando-se de um problema emocional, procure não lidar com o coração quando está na presença de um agressor.
A psicologia reuniu um conjunto de dicas que podem ajudar a lidar com um agressor:
a)Evite contra-atacar. Os agressivos não percebem quando chegaram ao limite;
- Ajude a pessoa agressiva a sentir-se compreendida;
- Acalme-a e mostre o quanto o comportamento agressivo é intolerável;
- Use a razão mais do que a emoção;
- Procure não interromper a pessoa no meio de um ataque de agressividade;
- Mantenha a cabeça fria e faça perguntas objetivas do tipo: “O que está acontecendo aqui?” ou “Será que é necessária esta agressividade?
- Mantenha o olhar firme, mostrando por meio da expressão facial que está a ouvi-la atentamente;
- Não altere o seu tom de voz, procurando até falar mais baixo do que de costume para que a pessoa tenha de se esforçar para ouvir;
- Não argumente. Espere que a pessoa se acalme para conversar melhor sobre o que está a ser discutido;
- Crie oportunidades para uma conversa franca, na qual possam partilhar opiniões e emoções;
- Afirme sempre que reprova esse comportamento agressivo e diga que isto o/a incomoda;
b)Pergunte diretamente qual é a razão para esse tipo de comportamento.
Importa referir que, em casos em que não é possível dialogar e encontrar o respeito na relação, a mesma está perdida, pelo que não vale a pena insistir, sob pena de poder ser mesmo agredido/a de forma mais violenta. O apoio psicológico é sempre um importante recurso a ter em conta quando há vontade de mudar um comportamento, pelo que deve incentivar o agressor a pedir essa ajuda atempadamente.
Mostre com clareza que, uma pessoa que não se trata, acaba por desencadear muitos problemas para si mesma e para os outros, pelo que esse deve sempre ser o caminho a seguir, já que a agressão tem uma causa e precisa de ser entendida e tratada convenientemente.
Fátima Fernandes
