Segundo a Ordem dos Médicos Veterinários, os burlões enviam mensagens em nome do Centro de Recolha Oficial de Albufeira a pessoas que têm os seus animais desaparecidos e que publicaram esse desaparecimento nas redes sociais.
Os burlões contactam os visados, alegadamente em nome do médico veterinário do Centro de Recolha Oficial, afirmando que os animais precisam de cirurgia, sendo-lhes solicitado que façam o pagamento, através de MBway ou multibanco com entidade e referência.
A Ordem dos Médicos Veterinários recomenda que em qualquer contacto desse género, "seja pedida informação de onde o animal se encontra, fazendo a posterior verificação, contactando esses locais, usando os contactos públicos das supostas entidades envolvidas, para verificação da veracidade dos factos, alertando os visados que deverão também manter o registo de todas as comunicações e alertar as autoridades".
Como prática corrente, a Ordem esclarece que os médicos veterinários asseguram os cuidados de suporte de vida dos animais, realizando o contacto e pedido de presença do detentor do animal no respetivo centro veterinário, para a definição de tratamento, apresentação de estimativa de custos e decisão final pelo detentor do animal, não havendo pedido de pagamento pelo telefone ou troca de mensagens entre médico veterinário – utente.