“Combater a doença sem esquecer as pessoas” é este o principal desígnio do projeto «Amor Entrelinhas», criado pelos profissionais de saúde da Unidade de Cuidados Intensivos Polivalente do Hospital de Faro com o objetivo de encurtar a distância entre os doentes que se encontram internados na referida unidade e os familiares mais próximos, os quais devido à pandemia se encontram impossibilitados de os visitar.
Com a expansão do projeto, não só os doentes internados na Unidade de Cuidados Intensivos estão incluídos, como também os doentes em isolamento na unidade devido a infeção por SARS-CoV-2 (COVID-19), assinala o CHUA em comunicado.
«Pretendemos desta forma estimular e continuar a manter a comunicação permanente entre os doentes e os seus familiares, seja através das “cartas digitais” ou das mensagens remetidas para um endereço de correio eletrónico criado especificamente para o efeito. Todas as mensagens são lidas por um membro da equipa do projeto ou por outros profissionais do serviço junto do doente», referem as mentoras do projeto.
Recentemente, e fruto de um donativo particular de dois tablets, a equipa reforçou os canais de comunicação com a capacidade de proporcionar, sempre que possível e caso a condição clínica do doente assim o permita, videochamadas diariamente entre os pacientes e os familiares.
A adesão ao projeto é voluntária e previamente articulada com os familiares diretos que manifestem essa pretensão, servindo como um diário que inclui informações gerais sobre o doente internado, sem menção a pormenores clínicos específicos. «A ideia é amenizar a preocupação dos familiares mais próximos, transmitindo-lhes informações relativas ao estado anímico do doente, aspetos relativos à sua alimentação, às suas rotinas no que respeita à evolução de melhoria ou, por exemplo, as suas reações às mensagens de carinho enviadas nas cartas ou através das videochamadas», explica a equipa.
O feedback por parte dos utentes e dos familiares tem sido bastante positivo, regista o mesmo comunicado.
A iniciativa teve início no dia 20 de março e até ao dia de hoje, aderiram ao projeto implementado pela Unidade de Cuidados Intensivos Polivalente 11 doentes e respetivas famílias, tendo sido recebidas um total de 46 “cartas digitais” e efetuados 63 diários.
