Na sequência de um alerta pelas 15h53, através do Centro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo de Lisboa (MRCC Lisboa), foram ativados tripulantes da Estação Salva-vidas de Ferragudo, elementos do Comando Local da Polícia Marítima de Portimão e da Associação Humanitária dos Bombeiros Voluntários de Portimão.
À chegada, os tripulantes da Estação Salva-vidas procederam ao resgate das vítimas "com recuperador a nado" e transportaram-nas para a marina de Portimão, onde aguardavam os bombeiros, que as assistiram no local, devido às escoriações que apresentavam, descreve nota da AMN.
Os homens declinaram o transporte para uma unidade hospitalar, tendo abandonado o local pelos próprios meios.
O Comando Local da Polícia Marítima de Portimão tomou conta da ocorrência.