Hélder Almeida e Caroline Forges, especialistas em desenvolvimento organizacional e comunicação eficaz, promovem um workshop sobre “O poder da comunicação na resolução de conflitos” no Hotel Tivoli Lagos, no dia 22 de novembro, das 9h00 às 17h00.
O evento destina-se a líderes, gestores e profissionais que buscam aprimorar as suas competências em gestão de conflitos. Os participantes vão explorar a importância da comunicação assertiva e empática, que, segundo a organização, «são elementos chave para transformar conflitos em oportunidades construtivas», regista nota divulgada.
Durante o workshop, serão abordados temas como: Competências essenciais para lideranças: Identificar e aplicar práticas de gestão de conflitos e feedback, fortalecendo a cultura da organização e contribuindo para a retenção de talentos; O conceito de comunicação violenta: aprender a identificar atitudes que incluem linguagem agressiva ou manipuladora e substituir esses padrões por uma comunicação construtiva; A importância da segurança psicológica: como criar um ambiente onde cada colaborador se sinta seguro para expressar ideias, preocupações e erros, inspirando inovação e colaboração.
Hélder Almeida é consultor especializado em desenvolvimento organizacional e comunicação, com vasta experiência em multinacionais e formação sólida em comunicação não violenta e sociocracia. Atualmente, reside no Algarve, onde atua como consultor e formador.
Caroline Forges, com percurso internacional em gestão e logística, tem-se especializado em gestão colaborativa e comunicação não violenta.