A proposta aponta, segundo revelou a autarquia, para o facto da Conservatória do Registo Civil de Lagos ter vindo, ao longo dos últimos anos, a alterar de forma significativa, a qualidade de resposta exigida a qualquer serviço público com as suas atribuições; dos recursos humanos afetos a este serviço, por força de aposentações, baixas, exigências legais e não alocação de novos recursos, serem manifestamente insuficientes; do tempo de espera que qualquer cidadão enfrenta estar longe do admissível; dos longos períodos de espera que se vivem diariamente no serviço, perturbando não só os utentes, mas também os funcionários que pelas constantes reclamações e incapacidade de resposta sentem-se impotentes e frustrados, além das manifestações já realizadas junto da tutela, não terem surtido efeito.