Conforme avança a autarquia numa nota enviada ao Algarve Primeiro, a solução assenta na evolução da plataforma ePaper, já utilizada pelos serviços municipais, onde serão acrescentados dois novos módulos: a gestão urbanística, que digitaliza toda a tramitação dos processos, e o atendimento online com inteligência artificial, que valida os documentos no momento em que o munícipe os submete.
Este novo sistema permite que o municípe submeta os pedidos a partir de casa, a qualquer hora, pagar online e acompanhar em tempo real o estado do processo, sem deslocações e sem incerteza, destaca o município.
"Queremos um urbanismo que esteja ao lado de quem quer construir, investir e viver em Portimão, e não um labirinto de papelada. Digitalizar e simplificar estes processos é devolver tempo às pessoas e confiança aos serviços", afirma o presidente da Câmara Municipal de Portimão, Álvaro Bila.
A nova plataforma está a ser implementada de forma faseada e a formação das equipas municipais teve início esta semana, prevendo-se a entrada em funcionamento nos próximos meses.
