Segundo avança o Imovirtual ao Algarve Primeiro, um pedido de pagamento antes de visitar o imóvel, um preço muito abaixo do praticado no mercado ou a tentativa de levar rapidamente a conversa para WhatsApp, email ou serviços externos de pagamento são alguns dos principais sinais de alerta durante a procura de casa.
Entre 5 meses (abril e agosto de 2026), os sistemas de segurança do Imovirtual sinalizaram 6.661 contas para validação da sua legitimidade, destas 494 contas foram eliminadas pelas equipas internas após análise, o equivalente a cerca de 99 contas por mês.
O Imovirtual adianta ainda que, a sinalização de uma conta não significa, contudo, que tenha sido identificada uma situação de fraude. «Os sistemas automáticos do Imovirtual analisam padrões de risco desde o momento do registo e do login e sinalizam comportamentos que justificam uma verificação adicional». A esta primeira camada tecnológica junta-se a análise das equipas internas, que avaliam os casos identificados e eliminam as contas quando é confirmada atividade fraudulenta, explica num artigo enviado ao nosso jornal.
“A principal recomendação é simples: nunca fazer qualquer pagamento antes de visitar o imóvel, confirmar que corresponde ao anúncio e validar a legitimidade do anunciante. A urgência em encontrar casa nunca deve substituir estas verificações”, afirma Sylvia Bozzo, Marketing Manager do Imovirtual.
O preço é um dos primeiros elementos a observar. Quando um imóvel é anunciado por um valor significativamente inferior ao habitual para aquela localização e características, sobretudo quando a proposta parece particularmente atrativa, é importante reforçar a cautela e perceber se existem razões que justifiquem essa diferença.
Outro sinal importante é o pedido de pagamento antecipado de uma caução, reserva ou outro valor antes de existir uma visita ao imóvel ou um contrato. A pressão para transferir dinheiro rapidamente, muitas vezes acompanhada pela indicação de que existem vários interessados ou de que é necessário garantir imediatamente o imóvel, deve ser encarada com especial atenção, alerta o Imovirtual.
Também a tentativa de retirar rapidamente a conversa da plataforma pode justificar cautela. O encaminhamento imediato para WhatsApp, email ou serviços externos de pagamento afasta a interação do ambiente da plataforma e dificulta a sua monitorização. O mesmo se aplica quando o contacto surge através de um nome ou endereço de email diferente daquele que consta no anúncio ou quando são enviados dados para pagamento logo nas primeiras mensagens.
As fotografias e descrições dos anúncios podem igualmente revelar sinais de alerta. Imagens pouco coerentes com o imóvel ou excessivamente semelhantes a fotografias de catálogo, descrições com traduções pouco naturais, frases desconexas ou características que não fazem sentido no contexto do mercado nacional devem levar o utilizador a fazer verificações adicionais.
Na categoria de quartos para arrendar, apesar da forte procura, a incidência de denúncias é atualmente reduzida. Nos últimos 12 meses, o Imovirtual recebeu 10 denúncias relacionadas com esta categoria, correspondentes a apenas 0,7% do total de denúncias recebidas na plataforma. Após análise, nenhuma destas situações resultou no bloqueio definitivo do utilizador.
“A análise humana é essencial para avaliar cada situação e atuar quando necessário. O objetivo é identificar potenciais riscos o mais cedo possível e reforçar a segurança de quem utiliza a plataforma”, acrescenta Sylvia Bozzo.
Sempre que necessário, as equipas trabalham também em articulação com entidades externas e autoridades competentes para cruzar ou partilhar informação.
Para quem procura casa, a recomendação passa sobretudo por não deixar que a urgência se sobreponha à verificação. «Antes de qualquer pagamento, é importante visitar o imóvel, confirmar que corresponde ao anúncio e validar a identidade e legitimidade do anunciante. Preços muito abaixo do mercado, pedidos de dinheiro antecipados, pressão para decidir rapidamente e tentativas de deslocar imediatamente a negociação para canais externos devem ser encarados como sinais para reforçar a cautela», sublinha o Imovirtual.
