Após o alerta, às 15h27, através do Centro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo de Lisboa (MRCC Lisboa), foram ativados para o local elementos do Projeto “SeaWatch", do Comando Local da Polícia Marítima de Lagos, dos Bombeiros Voluntários de Aljezur e do INEM.
Quando os meios de socorro chegaram ao local, já todas as vítimas tinham sido retiradas da água por surfistas e pelo nadador-salvador de serviço na praia.
Depois de assistidas no local, duas das vítimas foram transportadas para uma unidade hospitalar.
